HORIA 赫里亞把「手工訂製」做成品牌主軸：座寬、座深、椅背高度都能依身形調整，泰山創始店近機捷 A4、工廠就在展示間後方。我們 2026 年 9 月秘密客實訪泰山創始店：22 座、店員親切不催單，價目表把 200–350 公分、三種面料、L 型與一字型全部印出來（4.5–9.9 萬），貓抓布分台灣/以色列/西班牙三級口頭報價 6.5/7.5/8.5 萬，全客製不加價、訂金隨喜、可全額刷卡、免運、交期 3–4 週，是實訪至今價格最透明、訂購門檻最低的一家。要留意的是保固現場沒人提、我們沒拿到書面（官網寫 5 年），網路負評集中在 Nappa 色差與舒適度爭議。五指標實訪 3.5 / 5。
快速檔案
| 店家型態 | 手工訂製工坊 |
|---|---|
| 地址 | 新北市泰山區新五路一段137號（近機捷 A4） |
| 營業時間 | 10:00–19:00（週二公休） |
| 電話/預約 | 官網預約 |
| 價格帶 | 價目表 200–350 公分：標準布一字型 45,000 起、L 型 51,000 起；經典厚牛皮 L 型 61,000 起；Nappa L 型 72,000 起、350 公分 99,000（2026 年 9 月泰山店價目表實拍，牌價未折） |
| 熱賣款式 | 手工訂製沙發、座位尺寸客製 |
| 官方網站 | www.horia.com.tw |
上表為價目表與公開資訊整理的參考區間；實際成交報價、訂金與保固見下方「現場報價與訂金」與「保固」。
我們實地走訪發現
我們以一般消費者身分走訪 HORIA 赫里亞泰山創始店（2026 年 9 月平日，秘密客、未表明身分）。以下是到場才看得到的重點；完整逐項紀錄見赫里亞泰山創始店秘密客實訪 3.5 分。
- 規模與氛圍：新五路一段、離機捷 A4 站不遠；22 座沙發、動線寬，牆上一整面「十大優勢」說明，價目表就放在桌上。兩位店員親切誠懇、問什麼答什麼，沒有話術也不催，是實訪至今少數「感覺安心」的門市。
- 產品線：布沙發占多數，貓抓布分台灣、以色列、西班牙三級，西班牙機能布是店員最推的獨家招牌；羽絨靠墊款包覆感明顯、是全店最有記憶點的坐感，其餘款式中規中矩；電動款有義大利 Motion 五金可選。店員主動提醒羽絨要拍鬆、潮濕環境可能有味道。
- 價格透明度：價目表 200–350 公分每 10 公分一列、三種面料、L 型與一字型各一價，是實訪至今最完整的價目表之一；口頭報價依布料等級分四級，和價目表對得上。
- 訂購條件：全客製不另加價、訂金隨喜（3,000 以上）、可全額刷卡/匯款/現金、免運、交期 3–4 週，訂購門檻是實訪門市中最低的。
- 保固：整趟沒人主動提，也沒拿到書面；官網寫結構與泡棉 5 年。下訂時請寫進單子。
現場報價與訂金
| 價目牌實錄 | 200–350 公分：標準布 L 型 51,000–76,000 / 一字型 45,000–70,000；經典厚牛皮 L 型 61,000–86,000;Nappa L 型 72,000–99,000（2026 年 9 月價目表，牌價未折） |
|---|---|
| 口頭報價 | L 型 270–300 公分：台灣貓抓布 65,000、以色列貓抓布 75,000、西班牙機能布 85,000；加一組電動 95,000（電動 +12,000） |
| 客製 | 全客製：尺寸、布料、配置，不另加價；工廠就在展示間後方 |
| 運費 | 免運 |
| 交期 | 3–4 週 |
| 訂金 | 隨喜，3,000 以上即可；可全額刷卡、匯款、現金（可退與否請下訂時確認） |
保固|現場沒提，官網寫 5 年
整趟店員沒有主動說明保固，我們也沒拿到書面；事後查官網（2026 年 9 月）寫結構、泡棉與坐墊結構保固 5 年，布料與五金未細列。網路聲量裡曾有舒適度爭議鬧到官方在 PTT 發聲明、提供折價/退款/重做，也有保固糾紛討論與 Nappa 真皮色差未事先告知的勸世文。下訂前必問：結構、泡棉、布料、五金分別保固幾年，羽絨靠墊塌陷怎麼算；Nappa 與牛皮的色差範圍能不能先看色版並寫進訂單；坐感不滿意時換泡棉、重做或退款的條件；保固書是否隨貨附上。
優點與注意點
優點
- 座位尺寸逐項訂製，適配身形
- 手工工坊定位，工法細節可談
- 近機捷 A4，大眾運輸可達
- 全台多據點，服務網絡完整
注意點
- 訂製交期較長，急件不適合
- 週二公休、電話以官網預約為主
適合誰
適合：身形特殊或成員身高差大、空間尺寸刁鑽、願意等訂製的人
先想清楚：想現貨快速交付、預算 3 萬以下的人
網路聲量整理（PTT/Dcard/Mobile01/Threads）
整體聲量：正面；坐感有好評，但「記憶點不足」是兩篇試坐文的共同評語。
門市體驗（2）、客製化（1）、品質與售後（1）
品質與售後（2）、門市體驗（2）、客製化（1）
🧵 Threads
- 中性網友四間門市試坐比較（雨果/愛加/沙發先生/赫里亞），赫里亞列入實訪名單，最終選他牌 Threads 原文 →
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💬 PTT
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- 負面PTT 選色勸世文：Nappa 真皮色差未事先告知，訂皮款前務必確認色差範圍 PTT 原文 →
- 兩極PTT 官方聲明：對舒適度爭議曾提供折價、退款、重做等多種處理方式 PTT 原文 →
📱 Mobile01
- 兩極Mobile01 沙發工廠評比：列入四家比較之一 Mobile01 原文 →
以上為公開論壇討論之摘錄轉述，內容以原文連結為準；2026/10 整理，每月更新。
門市位置與 Google 評論
地圖資訊卡內含 Google 星等與評論數（即時資料）。在 Google 地圖看完整評論 →
常見問題
HORIA 赫里亞沙發多少錢？
我們 2026 年 9 月實訪泰山創始店，價目表 200–350 公分：標準布一字型 45,000 起、L 型 51,000 起；經典厚牛皮 L 型 61,000 起；Nappa L 型 72,000 起、350 公分 99,000。L 型 270–300 公分口頭報價依貓抓布等級 65,000／75,000／85,000，加電動 +12,000；免運，牌價未折，實際以門市為準。
HORIA 訂製要等多久？可以客製嗎？
全客製（尺寸、布料、配置）不另加價，價目表以公分數計價；實訪時店員說交期 3–4 週，旺季可能波動，下訂前請與門市確認明確交期並寫進訂單。
赫里亞的訂金與付款方式？
實訪時店員說訂金隨喜、3,000 以上即可，可全額刷卡、匯款或現金，是我們實訪門市中訂購門檻最低的一家；可退與否請下訂時確認。
赫里亞保固幾年？
實訪當天現場未主動說明、我們未取得書面；2026 年 9 月查官網寫結構與泡棉、坐墊結構保固 5 年，布料與五金未細列。網路上曾有舒適度爭議與保固糾紛討論，下訂前請要求寫進訂單並隨貨附保固書。
怎麼預約？
以官網預約系統為主，泰山創始店在新五路一段 137 號、近機捷 A4，週二公休；我們以一般消費者身分直接到店也有人接待。